电话营销课程通常教授电话礼仪、客户需求洞察、产品或服务亮点阐述、有效开场白与结束语等内容。通过模拟电话场景进行实战训练,学会倾听与回应,掌握声音语调运用,把握沟通节奏,处理异议,从而提升电话销售技巧,实现有效沟通与销售。 电话营销课程是学什么的