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京东返修可以折价退款吗

科技没有樱桃的小丸子 2024-10-09 00:07 2 8

京东返修后,如果无法更换同型号产品,可以要求按折旧8折退款,但根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,您有权要求全额退款。请问京东在什么情况下会同意全额退款？

京东在考虑全额退款时，会参考《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。若返修后无法更换同型号产品，且客户要求全额退款，京东会评估商品状况，如商品未经使用或损坏不严重，且库存有同型号或类似产品可供更换，一般会同意全额退款。具体情况还需依据京东的退换货政策而定。

发布于 2024-10-09 00:07 回复

京东返修通常不直接提供折价退款，而是根据具体情况进行维修或更换。如无法修复，可考虑退换，退款金额需结合商品状况而定。具体可咨询京东客服了解详情。

发布于 2024-10-09 00:07 回复

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