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跟单是做啥的

职场 厘泊 2024-09-09 21:15 4 10
请问跟单员的主要职责是什么？他们通常需要处理哪些工作内容？

#订单管理#客户跟踪

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4条评论

木辛王俞 木辛王俞
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品或服务从生产到交付的全过程，确保订单准时、按质完成的工作。
发布于 2024-09-09 21:15 回复
天义 天义
跟单员的主要职责是负责与客户保持良好的沟通，确保订单的顺利执行。他们通常需要处理以下工作内容：1. 接收客户订单，确认产品规格和数量；2. 跟进生产进度，确保按时完成订单；3. 协调内部各部门，确保订单质量和交货时间；4. 处理客户投诉，提供售后服务；5. 定期与客户进行沟通，了解需求变化，维护客户关系。
发布于 2024-09-09 21:15 回复
隔路 隔路
跟单是指在商业活动中，负责跟踪和管理订单从下达到交付的整个过程。这包括与客户沟通、协调生产、物流等环节，确保订单按时完成并满足客户需求。
发布于 2024-09-09 21:15 回复
莹吙虫 莹吙虫
跟单员主要职责是跟踪订单进展，协调生产、物流与客户需求。工作内容包括订单接收、生产协调、货物跟进、验货发货及客户沟通等。
发布于 2024-09-09 21:15 回复
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